POMOC ZDALNA PRESKOM

Firma PRESKOM świadczy również usługi informatyczne poprzez zdalne połączenie się z komputerem Klienta przez Internet.
Usługa pomocy zdalanej jest dostępna tylko dla Klientów którzy wykupili taką opcję.
Połączenie zdalane można wykonać tylko w czasie rozmowy telefonicznej z pracownikiem PRESKOM.
Aby skorzystac z pomocy zdalanej wymagane jest połączenie z Internetem.
Nieautoryzowane połączenia będą odrzucane.
 

Aby nawiązać połączenie należy :
 

  • pobrać i uruchomić TEN plik
  • zadzwonić do PRESKOM w godzinach pracy firmy - tel. 81 528 00 38
  • wskazać nr połączenia, uzyskany w czasie rozmowy telefonicznej z serwisantem PRESKOM
  • nie dotykać klawiatury oraz myszy do czasu zakończenia połączenia zdalnego